竞争中，你不仅需要敏锐的思维、独到的眼光、清醒的头脑，更要具备良好的商务沟通能力。钱是死的，人是活的。作为一个商人，如果你掌握了沟通的艺术，那么在生意场上就能畅通无阻。 1．多替对方着想，不能固执己见 沟通高手都是凡事替对方着想，力求双赢，这才是最高明的办事方法。 1987年，时任美国GE公司总裁的韦尔奇来到法国巴黎，他要拜访法国政府控股的汤姆逊电子公司的董事长阿兰·戈麦斯，并与其谈判。 见面时的情形和韦尔奇第一次与别的商家会谈时没有什么两样，彼此的企业都需要帮助。 汤姆逊公司拥有的医疗造影设备公司是韦尔奇想要的。这家公司叫CGR，实力并不是很强大，在行内排名也只是第4名或第5名。而韦尔奇的GE公司在美国医疗设备行业则拥有...
- 前言
- 第一章 语言沟通 好口才是成功的基础
- 第二章 礼沟通 礼到心坎儿情更浓
- 第三章 情感沟通 实现心与心的碰撞
- 第四章 形象沟通 好的形象会说话
- 第五章 目的性沟通 巧沟通办成事
- 第六章 取悦性沟通 嘴巴甜点儿事好办
- 第七章 博弈性沟通 用语言征服对手
- 第八章 情绪沟通 你的快乐就是我的快乐
- 第九章 冲突性沟通 有效的反驳和进攻
- 第十章 非口头沟通 不用嘴一样能交流
- 第十一章 电话沟通 塑造良好的个人形象
- 第十二章 谈判桌上的沟通 唇枪舌剑胜过百万雄师
- 第十三章 恋爱时的沟通 谈情说爱有技巧
- 第十四章 同事间的沟通 创造和谐的工作环境
- 第十五章 上下级问的沟通 上通下达的交流法
- 第十六章 朋友间的沟通 让友谊地久天长
- 第十七章 家庭里的沟通 沟通好家庭更和睦
- 第十八章 生意场上的沟通 沟通好让你赚大钱
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