
作者:布德更新时间:2026-02-23 18:07:11
沟通存在于我们每个人的生活中,是增进情谊、解决问题不可或缺的方式。在工作中,沟通有助于我们建立和谐的工作关系:在生活中,沟通有利于我们发展亲密的朋友情谊;在家庭中,沟通有益于我们营造融洽的家庭氛围。松下幸之助说过:“过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”这足以说明,沟通伴随人类活动的始终,我们对于沟通的学习,永无止境。《改变自己沟通上的弱点》将帮助读者充分认识并改变自己沟通上的弱点,掌握良好的沟通方式和更多的沟通技巧,进而成为一个具有影响力的沟通高手。 改变自己沟通上的弱点
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组织一项大型活动,其中大量的琐碎工作需要另一部门来协助。然而,双方在事前沟通的时候遇到了很多障碍。那个部门的负责人既不说给予支持,也不说不给予支持,而是不断地诉苦,说自己部门里本来人手就不够用,而且现在的工作又很繁杂。 小卫对此很纳闷。他想,既然令这位同事这么为难,那他为什么又不明确拒绝呢?后来,通过搜集来自第三方的信息,小卫终于搞清楚了,原来那位负责人只是希望自己能够出现在主办方的名单里,仅此而已。 原因找到了,问题也就迎刃而解了。 工作协作过程中,我们经常会遇到各种各样的障碍。拨开这些障碍所散播的迷雾,我们会发现,其实在很多情况下,是我们并不清楚合作方想的是什么。如果我们无法满足对方的需求,就容易使问题复杂化。了解对方的要求,就要善于同对方沟通。...
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