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第三章给下属送礼
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芭比娃娃的创始人露丝.汉德勒女士,是一位平易近人的管理者,她的形象和蔼可亲,经常出入各种公开场所,她一度成为芭比娃娃的最佳代言人。
1976年,受经济下滑影响,美国的失业率大增,几乎美国所有的公司都在裁员,芭比娃娃总部不得不做出了一个重大且残忍的决定:全球裁员。
留下来的自然是精英人才,当时,公司内部纷纷传言:人少后,工作量会增加,工资会降低。
这是一项多么残忍的事情,由于裁员梳理不到位,公司军心动摇,许多地方竟然出现了罢工现象,媒体们蜂拥而至,搜刮点滴事件放大,唯恐天下不乱。
这极大的影响了芭比娃娃的声誉。
露丝女士坐在沙发上喝着咖啡,面前摆着如山一样的文件,许多高层跑到了总部向她请示。
当天傍晚,芭比娃娃8位高层领导,正坐在自己的家中看电视,他们刚刚从一场会议中释放出来,在会上,露丝女士谈了芭比娃娃未来的发展方向,却矢口不提如何解决罢工的事情。
门铃响了,露丝女士走了进来,高层们不知所措之时,露丝女士却提着各式各样的礼品,包括一个特大的红包。
当夜,8位高层都收到了露丝女士的礼品。
不仅如此,8位高层也纷纷走动起来,他们每个人下面都管辖着众多中层干部,毋须多讲,一份礼品暖人心,领导的关怀已经到位了,每个中层的肩上都有自己的责任,该怎么办?
半个月时间,风行芭比娃娃公司内部的罢工事件居然烟消云散了,许多员工莫名其妙,就好像公司领导没有采取任何措施一样。
1978年,露丝女士第一次面对媒体,讲了自己应对经济危机的措施:
一个人的能力再大,也没有本事阻挡灾难。
而一群人集中起来,就可以抵挡排山倒海的洪水。
每个下属都是自己的代言人,每个老板都应该学会给下属送礼,因为温暖的力量是无穷尽的。
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