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“抱怨”
的妙用
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我有一个同事,每天无论上班还是下班,只要一打开话匣子,总是有无穷无尽的抱怨,大到单位分房子,小到单位分橘子,也不管自己是占了便宜还是吃了亏,他总能找出一大堆不满的理由。
他旁征博引口若悬河,不把你说到附和他的观点绝不罢休。
其实这个同事本质并不坏,工作能力也不错,头脑挺聪明的,但因为这个抱怨的毛病,工作十多年了一直不受重用,至今也只是一个小小的科员。
有时候同事们说起来都觉得挺惋惜的,领导说起他来,也是不断地摇头,说他这辈子就栽在“抱怨”
二字上了。
可是没想到,有一天,他不仅没栽在“抱怨”
二字上,反而成在爱抱怨这毛病上了,说起来,这事还多亏了我。
那一天,我因为家里的琐事心情不太好,刚到单位,这位同事又一把拉住我开始抱怨,我实在不耐烦了,忍不住大吼了一声:“老是抱怨这抱怨那,没头没尾的,你烦不烦啊?有这精神头,你怎么不想想怎么让这些事不让你抱怨啊!
这抱怨也要抱怨得有点水平嘛!”
话一说出口我就有点后悔了,想说两句话缓和一下气氛,一时也不知该说什么。
可没想到说者无心,听者却留了意。
同事闭上嘴若有所思,过了一会儿,他很坚定地对我说:“谢谢你了,你说的很对,我是得学学怎么抱怨得有水平了。”
他竟然真的下了功夫,把自己的一些抱怨整理成册,精心分析,细细梳理,针对其中引起抱怨的部分提出了很多切实可行的方案,他把这些方案拿给领导和相关部门看,竟然有不少被采纳了。
渐渐地,领导对他的印象改观了,同事们看他的眼神也不一样了。
不久,他被上级委以重任,担任我们厂里的质检组长。
在试用期,他凭着一股子不服输的劲,硬是解决了厂里几个多年没法解决的难题。
但他抱怨的毛病是一点没改,只是抱怨得更有水平了,不只是学会发现问题,更是学会下功夫去解决问题了。
前几天,我又遇到了他,说起他的抱怨,他不好意思地笑了,他说:“我现在一天到晚忙个不停,不过啊,我这抱怨还真是越来越少了,一个原因是过去很多反复抱怨的问题现在都不存在了,都被我解决了;还有一个原因嘛,是咱抱怨的水平提高了,一般的小问题咱一发现就解决了,根本就抱怨不起来。
现在啊,如果厂里职工不超过十人以上抱怨的事,我还真懒得管呢!”
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