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第五单元社会交往中的礼仪
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在日常生活和工作中,人际交往能力是一个人成功的翅膀,恰当、得体地运用社会交往礼仪,自觉规范自己的行为,可以增强我们的自信,拉近与人的距离,为你塑造出独具魅力的个人形象,帮你在茫茫人海中获取友谊、赢得尊重,在大千世界里创造机会、成就辉煌。
你愿意摆脱交往的疑虑和困惑吗?你渴望成为交际场合的行家里手吗?那么,请进入本章,这里将为你呈现见面、拜访、馈赠、宴请、晚会、舞会等常见的社交活动礼仪规范。
小格言
恭而无礼则劳,慎而无礼则葸,勇而无礼则乱,直而无礼则绞。
——孔子
学习目标
◇了解见面、拜访、馈赠、宴请、晚会、舞会等常见社交活动礼仪规范
◇掌握接打电话及手机使用的礼仪,掌握书信写作格式和要求
◇了解网络交流的基本原则和礼仪规范
◇懂得在公共场合应遵守的社会公德和行为规范
◇把握求职、应聘、上岗等职场礼仪对仪容服饰、言谈举止的要求
案例导入
牛皋问路
岳飞和牛皋一同赴京赶考。
考前头一天,牛皋想去看看武试考场到底啥模样,于是独自一人出门。
路上遇见一个老头,牛皋在马上吼道:“老头儿!
爷问你,小校场往哪儿去?”
老头儿抬头一看,见这位武士面目不善,又出言粗俗,即显不悦之色,当下缄口不语,顾自未予搭理,只与牛皋擦肩而过。
结果牛皋走了许多冤枉路才找到京城校场。
岳飞在旅店好长时间不见牛皋人影,估计他去了校场,恐牛皋行为粗鲁莽撞,无端惹事,也离开旅店去找牛皋。
路见一老者,岳飞赶紧离镫下马,上前拱手施礼道:“敢问老伯,去校场的路怎么走啊?”
老伯详细指点路径。
岳飞不多时来到校场。
感悟心语:
同为问路,一个态度粗暴,出言不逊,一个彬彬有礼,言语谦敬,结果当然大相径庭。
中国有“君子不失色与人,不失口与人”
的古训,礼到人心暖,无礼讨人嫌,与人交往时学会礼貌待人,才能赢得尊重,创造和谐。
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