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第一单元人际沟通与礼仪实训

实训一书画传令

[实训目的]

了解沟通不良所导致的消极作用及单向沟通存在的问题，体会沟通的过程。

[实训要求]

1.地点：教室。

2.方式：

（1）15人一组，至少三组。

各组可同时进行。

（2）准备一张图画（不能过于复杂），各组每人准备好纸和笔。

（3）选出一位主持人。

[实训内容]

1.每一小组先派一人到主持人桌前，仔细观看桌上的图画10秒钟，然后按自己所记的印象画出来。

2.第一个人完成后，第二个人上来，观看第一人的画10秒钟，也凭自己的印象画出来。

以此类推，一直到最后一个人完成。

3.每人在完成画时，只能一气呵成，不能修改，也不能向其他人泄露任何信息。

4.展示图画结果，将各组每人的图画并排挂出，找出前后的差异。

5.讨论信息在传递过程中存在的问题，分享每人的体会和感想。

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