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一东方饭店全体工作人员
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这时,他才想起来今天是自己的生日,而东方饭店竟然给自己寄来了生日贺卡。
至此之后,他每次去泰国都会选择东方饭店,不是因为它的豪华,而是因为他们的服务细微周到,无微不至。
如果是你,是不是也会被这样的服务所打动?
东方饭店之所以能够成为一流酒店,是因为他们不仅为客户提供了良好的服务,还更加注重细节,力求把每个细节都做到完美。
正因如此,他们才创造了伟大的辉煌。
“泰山不拒细壤,故能成其高;江河不择细流,故能就其深。
"放眼这个世界,任何一个美丽而又伟大的事物都是由无数个细节组成的,我们发现并且把这个细节做到极致,那么成功就会自动出现。
相反,如果我们看不到细节,或是对它视而不见,那么就可能造成重大损失,甚至全盘皆输。
例如,流水线上一个环节的小小失误,就会导致产品的质量问题,引发消费者的不满,甚至是企业的倒闭;文案中一个小数点的差异,就会导致提案的失败,甚至是巨大的损失。
可以说,一旦你忽视了细节,不能做到细心,那即便你对工作再有热情,也难以敲响成功的钟声。
一位实习医生到一家知名医院的妇产科实习,在为某位病人做手术时,她在旁边小声说:“这次病人的出血量挺少的,我做手术时比这可多很多。”
主任医生听到这样的话,意识到问题的严重性,立即问:“手术的时候,你的器械进深是多少?”
她回答了一个数字,而这个数字竟然比实际数字多出四分之一。
主任医生大惊,要知道手术台上是容不得丝毫差错的,一个小小的差错就可能害死一条性命。
主任医生愤怒地训斥说:“你这是草菅人命啊!
你上课时是怎么听的课?之前是怎么操作的?竟然在手术台上如此马虎?”
谁知这位实习医生竟然小声说:“我以为这手术很简单,没仔细看书,手术时也没有特别注意。
这是多么可怕的行为啊!
医生的一个小小失误就会害了一条活生生的生命,而她竟然没有认真读书,竟然没有重视每一个细节,以至于在器械进深上出现差错,导致病人出血过多!
不管做什么事情,不管做什么职业,我们都要细心严谨,注重每个细节。
这是因为每个细节的差错都有可能让我们付出巨大的代价。
所以,我们要把每个细节都做到极致,如此我们才能得到意想不到的惊喜!
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